وسادة الرقبة الطبية المتطورة تحتوي على قلب من رغوة الذاكرة بنسبة 100% يتشكل حول الرقبة لتوفير دعم مخصص. موديل NR-719 يتضمن طبقة جل مبردة لإحساس بالبرودة والانتعاش، بينما NR-720 خيار قياسي. الغطاء القابل للفك والغسل المصنوع من قماش لطيف على البشرة مع تهوية مناسبة يحافظان على الراحة أثناء النوم والسفر والعمل المكتبي الطويل.